Как писать рекламные тексты для онлайн-школы: 10 проверенных приемов
Как вы рассказываете клиентам о вашем курсе? С помощью текста. Это могут быть лендинги, e-mail-письма, телефонные разговоры, видеоролики. Во всех случаях ваша задача создать убедительный текст, который вызовет доверие целевой аудитории и подтолкнет к быстрому совершению целевого действия.
Как написать продающий текст, который принесет вам новых клиентов и рост продаж? Работающими приемами щедро делится Денис Каплунов в книге «Нейрокопирайтинг: 100+ приемов влияния с помощью текста».
Выбрали для вас 10 приемов, которые подходят для текстов об образовательных проектах.
Учим востребованных специалистов на курсе «Продюсер онлайн-курсов».
10 советов, как сделать ваши тексты еще лучше
1) Составляя продающие тексты, пользуйтесь четкой структурой
Помните, что вы пишите не художественный роман. Запутанный сюжет и отступления здесь играют против вас. Задача продающего текста — завоевать доверие читателя и дать аргументы к быстрой покупке. Чтобы убедиться, что текст получился, проверяйте его на соответствие структуре:
- Проблема. Назовите проблему, с которой помогает справиться ваш онлайн-курс
- Решение. Расскажите, как вы предлагаете решить эту проблему.
- Выгоды. Почему за решением этой проблемы стоит обращаться именно к вам?
- Доказательства. Как вы убедите читателей, что вы можете решить эту проблему и дать тот результат, который ему нужен? Здесь хорошо работают отзывы клиентов, достижения компании и ее экспертов (сколько лет работают на рынке, скольким клиентам помогли, какие крупные компании воспользовались услугами, какие измеримые результаты были у клиентов).
2) Сначала тезисы, потом текст
Прежде чем создавать связных рекламный текст, сформулируйте основные тезисы для него. Что читатель должен узнать из вашего сообщения? Какие основные мысли вынести?
Выпишите на листке основные пункты вашего предложения, а затем, когда текст будет готов, посмотрите, все ли тезисы очевидны для читателя.
3) Проверяйте, соответствует ли текст запросам целевой аудитории
Ваш потенциальный клиент — не сферический конь в вакууме, а живой человек с конкретными болями и ожиданиями. Если он не узнает свой запрос и свои потребности в тексте, он пройдет мимо.
Изучайте целевую аудиторию и ее потребности. Постарайтесь взглянуть на рекламный текст ее глазами и ответить честно на вопросы:
- действительно ли нужен ЦА ваш продукт?
- встретил ли в тексте клиент что-то для себя новое?
- есть ли другие способы решения проблемы, кроме вашего предложения? Почему клиент должен выбрать вас, а не эти способы?
- насколько привлекательны для клиента выгоды, о которых вы пишете?
- насколько реалистично звучат обещания, которые вы даете в тексте?
- есть ли в тексте доказательства, подтверждающие обещания?
- показали ли вы, как изменится жизнь клиента после приобретения продукта?
- легко ли читается текст?
Полезно также поставить себя на место читателя и подумать: «Что я хочу знать, чтобы купить продукт?»
4) Подумайте, как можно нивелировать недостатки продукта, если они есть
Идеальных предложений не бывает. И будьте уверены, внимательный читатель обратит внимание на недостатки вашего продукта, как бы вы глубоко их ни спрятали.
Выход — первому заявить о них, но представить нюансы в виде скрытых выгод.
- Компания недавно на рынке? — значит на вашей стороне свежесть подхода, современные технологии и энтузиазм новичков. Вы просто не можете позволить себе работать плохо
- Обучение на курсе, который вы предлагаете, длится очень долго? — значит во время обучения клиенты получат фундаментальные знания, а еще смогут применять их уже во время прохождения курса.
- Тема курса узкая и только профессионалы могут оценить ее значимость? — значит вы предлагаете элитарный продукт, и ваши клиенты с его помощью смогут войти в клуб супер-профессионалов.
Не замалчивайте нюансы. Просто посмотрите на них с точки зрения возможностей, которые они предоставляют.
5) Обращайте внимание, в какой цепочке будет находиться ваш рекламный текст
Если вы пишете текст для лендинга, на который будет приходить «холодная» аудитория, стоит немного рассказать о компании и ее результатах. Но эта информация избыточна, если вы создаете текст письма, которое получит клиент, ожидающий конкретного оффера после телефонных переговоров.
Научим создавать онлайн-курсы, которые легко продавать, на курсе «Продюсер онлайн-курсов».
6) Говорите о сути предложения уже в заголовке
У вас нет задачи придумать самый креативный заголовок всех времен и народов. Но ваша задача привлечь внимание человека, для проблемы которого у вас есть решение.
Вот структура работающего заголовка:
- назовите продукт
- расскажите, для кого он создан
- в чем его изюминка?
Например, «Курсы английского языка для заядлых путешественников: за 2 месяца научитесь бегло говорить на английском и понимать иностранную речь».
7) Используйте в заголовках и текстах цифры
Естественно, если это уместно.
Цифры делают ваше предложение более конкретным и более убедительным. Вот как вы можете использовать этот прием:
- приводить данные в процентах (после обучения вы увеличите доход не ниже чем на 40% к результатам прошлого года)
- кратные данные (после обучения менеджер по продажам научится совершать в 10 раз больше звонков)
- эффект толпы (10 крупных предпринимателей уже прошли это обучение и получили результаты)
- время (запустите собственный онлайн-курс через 3 месяца после старта обучения)
Метод работает еще лучше, если вы используете 2 числа. Например, «15 минут занятий в день — и вы бегло заговорите на английском уже через месяц».
8) Не увлекайтесь словом «уникальный». И другими шаблонными оборотами
Чем 5 раз провозгласить «уникальное предложение», лучше описать его преимущества, чтобы читателя сам сделал вывод о его уникальности.
И помните, что шаблонные, вроде «надежные гарантии», «уникальные условия», «специальное предложение» никак не выделяют ваш продукт среди прочих и не привлекают взгляд покупателя. Так почему бы не отказаться от них? Тексты от этого только выиграют.
9) Позвольте клиенту чувствовать себя хозяином положения
Не «впаривайте» свой продукт, не кричите покупателю в уши о специальных предложениях и катастрофах, которые ждут его, если он откажется от покупки. Вспомните, как вас самих раздражают навязчивые продавцы. Не уподобляйтесь им.
Лучше выберите тон дружественной беседы с покупателем и не будьте навязчивы.
10) Работайте со всеми элементами конверсии текста
От чего зависит конверсия текста? Чаще всего от следующих элементов:
- Привлекательность продукта — имеет ли он ценность для целевой аудитории?
- Уникальность продукта — можно ли найти на рынке аналог?
- Качество аудитории — насколько посыл текста и его основные мысли соответствуют ожиданиями клиентов?
- Цена продукта — а в частности, наличие линейки продуктов с более дешевой и более дорогой ценой
- Актуальность продукта — нужен ли он покупателю здесь или сейчас? Или покупку вполне можно отложить?
- Оформление страницы.
В книге вы найдете еще много приемов, которые позволят рекламным текстам заиграть новыми красками. Приятного чтения!
Что еще почитать?
Как писать об онлайн-образовании, чтобы не было мучительно скучно?
8 советов, как писать продающие тексты
Топ-10 самых популярных статей блога EdMarket за 2019 год
Как написать сильный текст для онлайн-курса: правила Максима Ильяхова
Вы читаете конспект выступления Максима Ильяхова на 7-й конференции iSpring Days, которая прошла 29-30 октября. Записи выступлений всех спикеров можно приобрести по ссылке.
Создатель сервиса «Главред» и автор книги «Пиши, сокращай» Максим Ильяхов рассказал на конференции, как написать сильный текст для электронного курса: начиная от цепляющего названия и заканчивая понятным содержимым.
Чтобы люди хотели пройти ваши онлайн-курсы и не саботировали обучение, при работе над текстом обращайте внимание на два аспекта:
-
Тема в мире читателя.
-
Ясность языка.
Тема в мире читателя вызывает искреннее желание пройти курс
Учебные курсы появляются, потому что компании нужно чему-то сотрудников обучить: технике безопасности, методам продаж или принципам работы. Эти курсы важны для бизнеса, но совершенно не возбуждают в сотрудниках желание их пройти.
Вот несколько примеров скучных, но нужных тем:
-
«Техника безопасности на рабочем месте».
-
«Digital-трансформация: тренды, задачи и перспективы».
-
«Технологии продаж: общие принципы работы с клиентами для начинающих».
В теме курса покажите читателю решение его насущных проблем
Каждая тема из перечисленных выше пытается обучить чему-то читателя: «Ты, читатель, должен это пройти!».
Фокус в том, что нельзя заставить человека захотеть что-то изучить. Если хотите, чтобы он погрузился в курс, вложил время и силы, нужно вызвать в нём искреннее, глубокое и эмоциональное желание его пройти. А для этого читатель должен увидеть в теме курса решение своих проблем:
Проще говоря, если человек не проснулся утром с мыслью, что нужно соблюдать технику безопасности, курс на эту тему его не зацепит. Чтобы заинтересовать читателя, нужно названием курса попасть в его проблему — как можно точнее.
Тема курса должна не столько обещать человеку пользу, сколько отражать те проблемы, которые он пытается решить. Чтобы узнать «что болит» у сотрудников — варитесь в их среде: общайтесь лично, слушайте разговоры в коридорах, читайте чаты и форумы.
Пусть читатель почувствует, что курс поможет ему стать классным
Название и тема курса — это позиционирование. Если мы представляем курс как пособие для начинающих, неорганизованных или чайников — мы отводим читателю такую роль.
Лучше, когда тема не принижает читателя, а наоборот подчёркивает его статус: «Если ты читаешь это — ты крутой!».
Чтобы придумать тему курса, задайте себе два вопроса:
- Человек проснулся с этой темой на уме?
- Есть ли в этой теме что-то, что «гладит читателя по шёрстке»?
Если на оба вопроса вы ответили «да» — велики шансы, что ваш курс будет нужным и востребованным.
Также полезно вынести в название курса его специфику: показать, что это не просто обзор всей темы, а конкретный материал под вашу отрасль. Например, курс «Продвинутые техники отработки возражений при продаже смартфонов» сразу привлечёт внимание продавцов цифровой техники. При этом в курсе будут стандартные методы продаж. Но это уже не важно — читатель на крючке.
Ясность языка помогает донести идею
до читателя
Как правило, автор курса владеет темой на высоком уровне, а аудитория — нет. В этом вся суть обучения. Но если автор курса не осознаёт эту разницу в знаниях, он может начать говорить с читателями на экспертном языке. Так появляется недопонимание.
Пример совета, который даёт автор курса с высоты своего опыта в продажах: «При общении с клиентом важно сохранять хорошее настроение».
Совет понятный и простой — в теории. А на практике, особенно при общении со сложным клиентом, сохранять хорошее настроение очень трудно. В этом совете не хватает ясности.
Чтобы донести идею, приводите примеры и антипримеры
Задача текста в курсе — сформулировать правило и нарисовать картинку того, как его применить. Тогда в голове читателя сдожится пазл и он уловит суть.
На уровне текста ясность помогут создать две вещи:
- «Например»: описание тезиса на какой-то жизненной ситуации.
- «Наоборот»: описание обратной ситуации, когда что-то может пойти не так.
Абстрактный тезис в связке с примером и антипримером поятно объясняет читателю, что от него требуется. Лишних вопросов не возникает.
В правильном примере всегда есть лицо, которое действует определённым образом. Если пример обезличенный, он не заходит.
Когда человек взглянул на ситуацию с нескольких сторон, он начинает глубже понимать тему. Даже большой объем текста — не проблема, если ваш материал интересен читателю и приносит пользу.
Выводы
- Чтобы вовлечь читателя в курс, отразите в названии его задачу.
- Чтобы придумать интересную тему, ответьте на три вопроса: «Человек проснулся с этой темой на уме?», «Есть ли в этой теме что-то, что гладит читателя по шёрстке?», «Эта тема специфична для моей сферы и аудитории?».
- Приводите примеры и антипримеры, чтобы читатель правильно уловил смысл и использовал ваши советы на практике.
SMS для обучения | Отправка текстовых сообщений для школ, колледжей и учебных центров
Обмен текстовыми сообщениями для школ и учебных заведений
Независимо от того, управляете ли вы начальной школой, средней школой, высшим учебным заведением, учебным центром или учебно-образовательным учреждением, вы знаете, что держать все стороны в курсе может быть непросто. Иногда планы меняются, и людей нужно информировать. Автоматизируйте некоторые или все свои обычные коммуникации с помощью текстовых SMS-сообщений и перераспределите время администратора на забавные вещи — обучение!
Администрация школы может быть оптимизирована и улучшена неизмеримо за счет расширенных коммуникаций и интеграции программного обеспечения. Почти у каждого есть мобильный телефон, и даже самые простые сотовые телефоны могут как отправлять, так и получать текстовые SMS-сообщения.
Использование СМС для администрирования в образовании — наиболее подходящий и удобный способ общения со школой или сообществом другого образовательного учреждения: родителями, учителями, учащимися и другим персоналом.
SMS для учителей, школ и сообществ
Независимо от типа учебного заведения, вы можете использовать текстовые SMS-сообщения, чтобы информировать все стороны о событиях или изменениях в последнюю минуту. Обмен образовательными текстовыми сообщениями может быть применен к дошкольным учреждениям, начальным и средним школам, университетам, колледжам TAFE, учебным центрам, общественным колледжам и другим учебным и образовательным учреждениям.
Обмен текстовыми сообщениями для школ
Оповещения об отсутствии: оперативно предупреждайте родителей или опекунов об отсутствии ребенка. Родитель может либо ответить текстом, чтобы объяснить отсутствие, либо быть предупрежденным о прогулах со стороны своего ребенка. Эти оповещения могут быть связаны с вашим программным обеспечением для отслеживания посещаемости посредством интеграции.
-
Контролировать благополучие учащихся
-
Сообщите родителям планы на дождливую погоду во время экскурсий или карнавальных дней.
-
Напомните родителям о выходных днях для студентов, переодеваниях в рамках Книжной недели, днях без школьной формы и т. д.
-
Предоставление обновлений экскурсий
-
Напоминания о спортивных карнавалах и мероприятиях
-
Координация родительских волонтеров
-
Отправить регистрационную информацию
-
Отправлять напоминания об оплате
-
Предоставление обновлений об успеваемости и прогрессе учащихся
-
Уведомлять о событиях родителей и учителей
Бонус: используется ли в вашей школе инструмент планирования собеседований с учителями? Если вы планируете с помощью SimplyBook. me, ScheduleOnce или аналогичного программного обеспечения, вы можете создать интеграцию без кода с ClickSend, чтобы автоматизировать SMS-подтверждение при бронировании интервью. Улучшите автоматизацию и уменьшите риск неявки, отправив SMS-напоминания о дне с указанием времени собеседования и того, как найти нужную комнату или ссылку на видеоконференцию.
Обмен текстовыми сообщениями для высших учебных заведений
Если вы работаете в университете, TAFE, местном колледже или профессиональном училище, создайте двусторонний канал связи со своими студентами с помощью SMS-сообщений для высших учебных заведений. Используйте текстовые сообщения, чтобы информировать учащихся о:
-
Поощряйте довольных клиентов оставлять отзывы в социальных сетях или в Интернете.
-
Отправьте SMS обслуживающему персоналу, чтобы направить его на работу
-
Информировать клиентов об ожидающих прибытия услуг или доставке
-
Отправлять напоминания об оплате
-
Сообщите об отмене заказа за неуплату
-
Благодарите клиентов за их покровительство
-
Поощряйте отзывы клиентов
Используя текстовые сообщения, вы знаете, что сообщение будет доходить вовремя каждый раз.
Получить Отправка бесплатно
Свяжитесь с нами
Зачем использовать SMS для связи в вашем учебном заведении
Благодаря удобству, охвату и открытости SMS, не имеющим себе равных, вы знаете, что можете положиться на тексты, чтобы донести свое сообщение. Отправляйте массовые SMS-сообщения и мгновенно общайтесь с большими группами, в результате чего:
-
Больше взаимодействия с родителями
-
Повышение пунктуальности/посещаемости учащихся
-
Сокращение времени, затрачиваемого на администрирование
Образовательные SMS-решения упрощают обмен сообщениями как в одну, так и в две стороны; до десяти тысяч человек можно связаться в течение нескольких секунд, а решение основано на веб-интерфейсе, что упрощает его использование без необходимости установки какого-либо программного обеспечения. Он прост в использовании и чрезвычайно удобен для всех сторон. Поднимите общение в своем учебном заведении на новый уровень с помощью службы обмена SMS-сообщениями и программного обеспечения для отслеживания посещаемости.
Полезные шаблоны текстовых сообщений для образования и школы
Упростите обмен сообщениями в вашем образовательном учреждении с помощью следующих шаблонов.
Обновления текстовых сообщений о прогулах
Привет, {имя родителя}, просто быстрое уведомление о том, что {ребенок} отсутствует в школе этим утром. Если вы знаете об этом, пожалуйста, ответьте YES. Для получения дополнительной информации об уровнях посещаемости перейдите по ссылке {link}. {Школа}.
SMS для планирования бесед с родителями
Привет, {родитель}, собеседование родителей и учителей состоится {дата}. Если вы хотите забронировать время со мной, посмотрите мой календарь здесь {ссылка} и выберите желаемое время. Бронируйте быстро, так как некоторые временные интервалы очень популярны. С уважением, {учитель}.
SMS Напоминания о семестрах в школах/университетах
Привет, {имя}! Напоминаем, что этот семестр заканчивается {дата}. Следующий семестр начнется {дата}. Мы надеемся, что вам понравились каникулы, и с нетерпением ждем встречи с вами в новом семестре. {Учреждение}.
Напоминание о плате за обучение посредством текстового сообщения
Привет, {имя}, мы надеемся, что тебе нравится учиться в этом году. Напоминаем, что плата за семестр должна быть внесена {дата}. Если вам нужна помощь с оплатой, пожалуйста, ответьте ПОМОЩЬ, и кто-то свяжется с вами. {Учреждение}.
Уведомления в виде текстовых сообщений о школьных мероприятиях
Привет, {имя родителя}, {дата} у нас будет школьное {мероприятие}. Стоимость этого события: {amount}. Если вы даете разрешение на участие вашего ребенка, пожалуйста, ответьте ДА. С уважением, {учитель}.
СМС-контакт для выпускников или бывших студентов
Привет, {имя}, мы проводим встречу для студентов, которые закончили {выпускной год} {дата}. Мы будем рады увидеть тебя там! Пожалуйста, ответьте, чтобы подтвердить свое место. {Учреждение}.
SMS для образования существует для улучшения ваших процессов, сокращения времени и затрат на администрирование. Автоматизируя повторяющиеся процессы общения, вы можете сосредоточить свою энергию на преподавании.
Приступим к работе с образовательными текстовыми сообщениями
Узнайте больше о том, как ClickSend может помочь автоматизировать ваши образовательные SMS-сообщения — зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии или свяжитесь с нами сегодня.
Начать
Свяжитесь с нами
Конфиденциальность и юридическая информация© 2023 ClickSend
SMS для школ | EZ Texting
Массовая рассылка SMS-сообщений для школ представляет собой популярный канал связи для быстрой передачи важных сообщений группам учащихся, родителей и преподавателей. Ведь более 98% населения имеют доступ к мобильному устройству, способному принимать SMS-сообщения. Текстовые сообщения — наиболее целенаправленная и эффективная форма массовой коммуникации, при этом большинство получателей открывают свои сообщения в течение 9 минут.0 секунд доставки.
В частности, школам часто необходимо отправлять важные сообщения, а обмен SMS-сообщениями является гораздо более надежным методом связи, чем массовые рассылки по электронной почте, телефонные деревья и брошюры.
Читайте дальше, чтобы узнать, как массовые SMS для школ могут улучшить общение в учебных заведениях. А когда вы будете готовы воспользоваться преимуществами SMS, обратитесь к EZ Texting. Мы предоставим вам простое и доступное решение для отправки SMS-сообщений для вашей школы.
Свяжитесь с нами сегодня
Как массовый обмен текстовыми сообщениями работает в школах
Образовательные учреждения всех уровней нуждаются в надежных каналах связи, которые позволяют им быстро связываться с учащимися, учителями, родителями и персоналом. Будь то дошкольное учреждение, класс K-12 или высшее учебное заведение, такое как колледж или университет, любой тип школы может извлечь выгоду из массовой рассылки SMS-сообщений. И, как и предприятия, школы зависят от своих систем обмена сообщениями, чтобы иметь в своем распоряжении соответствующие функции обслуживания клиентов и управления персоналом и сотрудников.
Платформы для обмена SMS-сообщениями предлагают школам следующие ценные функции:
- Надежная система оповещения по SMS: Позволяет школам отправлять оповещения или экстренные обновления в режиме реального времени непосредственно учащимся, родителям, преподавателям и персоналу.
- Доступные услуги массовых SMS-рассылок для школьных команд, родительских комитетов и любых других назначенных групп: Предоставьте школам возможность доставлять целевые сообщения определенным назначенным группам, будь то футбольная команда, родители-волонтеры или выпускники.
- Прямая двусторонняя связь между учащимися и учителями: Предоставляет образовательным учреждениям еще один способ прямой связи учащихся со своими учителями.
- Данные, отчеты и отслеживание: Упростите проверку вовлеченности получателей. Действительно ли студенты открывают ежемесячный информационный бюллетень? Все ли родители прочитали примечание о том, что бланки разрешений должны быть подписаны? Использование инструментов отчетности для мониторинга открытых ставок и общей вовлеченности поможет вам определить, как оптимизировать работу с текстовыми сообщениями.
- Настраиваемые маркетинговые списки: Помогите школам находить и привлекать потенциальных учащихся, чтобы увеличить число учащихся, а также поддерживать и удерживать нынешних учащихся с помощью сообщений, которые поддерживают их связь.
- Беззаботные варианты отказа: Массовая рассылка SMS для школ позволяет получателям легко отказаться от получения сообщений в будущем.
Другие варианты использования массовой рассылки SMS для школ
Существуют сотни потенциальных вариантов использования массовой рассылки SMS в академической среде. Но, прежде всего, приложение для маркетинга текстовых сообщений помогает наладить содержательное взаимодействие между преподавателями, сотрудниками, учащимися и родителями.
Чтобы максимизировать свои стратегии обмена текстовыми сообщениями, школы могут использовать массовые SMS-сообщения на:
- Уведомление учащихся и/или родителей о крайних сроках и датах экзаменов: Используйте массовые текстовые сообщения для школ, чтобы отправлять учащимся и/или их родителям информацию о предстоящих экзаменах. сроки, информация о зачислении, даты экзаменов, возврат учебников, внешкольные программы, информация о жилье и другие важные даты.
- Отправка предупреждений о чрезвычайных ситуациях и закрытии школ: SMS-сообщения для школ позволяют администраторам отправлять родителям важную информацию о закрытии школ, блокадах безопасности, подозрительных персонажах и других чрезвычайных ситуациях.
- Напоминание учащимся о событиях и собраниях: С помощью массовых SMS-сообщений для школ администраторы могут уведомлять учащихся о предстоящих общественных мероприятиях, включая встречи клуба, внеклассные мероприятия, концерты, сбор средств, родительские собрания и многое другое.
- Делитесь важной информацией о выставлении счетов и финансовой помощи с родителями: Используйте массовые SMS-сообщения для школ, чтобы передать родителям важную информацию о выставлении счетов и финансовой помощи. Школы могут использовать эти тексты, чтобы информировать родителей о таких вещах, как сроки оплаты и задолженность по оплате.
- Поощряйте учащихся подписываться на собрания и встречи: Используйте массовые сообщения, чтобы предоставить учащимся ссылки для регистрации на такие вещи, как встречи, конференции, сеансы репетиторства и пробные занятия.
- Содействие общению между учащимися и учителями: Учителя могут использовать текстовые SMS для проведения удаленных сеансов вопросов и ответов со своими учениками перед экзаменами.
- Координация с преподавателями и персоналом: Используя SMS для школ, администраторы могут координировать с преподавателями и персоналом напоминания о подаче документов, важные встречи, информацию о курсах и многое другое.
Закон Клери для школ и SMS-сообщений
Многие учреждения также переходят на SMS-сообщения, чтобы соответствовать Закону Клери. Этот закон является федеральным законом, требующим от всех колледжей и университетов, участвующих в федеральных программах финансовой помощи, хранить и раскрывать информацию о преступлениях в своих кампусах. Учреждения-участники также должны своевременно предупреждать о преступлениях, представляющих угрозу безопасности студентов или сотрудников.
Поскольку подавляющее большинство учащихся, родителей, учителей и сотрудников имеют мобильные устройства, массовая рассылка SMS-сообщений для школ является идеальным способом обеспечить получение и немедленное прочтение любых предупреждений или оповещений о чрезвычайных ситуациях. Школы также могут использовать массовые SMS-рассылки для координации действий сотрудников службы безопасности и информирования заинтересованных родителей. Более того, массовые текстовые сообщения для школ будут продолжать работать, даже если сети передачи данных будут перегружены.
Правовые требования, регулирующие SMS для школ
Существует несколько законодательных требований, регулирующих работу школ и обмен SMS-сообщениями. Наиболее важным является то, что массовая рассылка текстовых сообщений для школ является «основанной на разрешениях» деятельностью. Это означает, что каждый учащийся, родитель, преподаватель и сотрудник должны подписаться на получение сообщений от школы. Учитывая, что SMS для школ может спасти жизнь учащегося или убедить родителя в благополучии их ребенка, часто не возникает большого сопротивления в отношении участия в программе. в котором они будут получать сообщения. Положения, касающиеся личной конфиденциальности и рассылки спама, содержатся в Законе о защите прав потребителей телефонов (TCPA). Все школы, использующие службу массовых текстовых сообщений, должны соблюдать TCPA.
Учреждениям также рекомендуется ознакомиться с Кодексом поведения Ассоциации мобильного маркетинга, который содержит множество передовых методов, применимых к SMS для школ. Более того, Ассоциация производителей сотовых телефонов (CTIA) составила дополнительные требования к школам и SMS-сообщениям. Эта организация представляет телефонные компании, которые передают и доставляют SMS-сообщения, и их правила определяют содержание, которое не может содержаться в текстовых сообщениях или в материалах, прикрепленных к текстовым сообщениям.
Хотя маловероятно, что какое-либо образовательное учреждение нарушит эти правила, тем не менее школы должны с ними ознакомиться.
На что следует обратить внимание школам перед использованием массовых SMS-рассылок?
Готовы ли вы инвестировать в программное решение для массовой рассылки SMS для вашей школы, колледжа или университета? Мы это понимаем — одобрение бюджета, боязнь перемен и скептицизм в отношении эффективности продукта могут помешать даже самым успешным организациям инвестировать в ведущее в отрасли решение для обмена текстовыми сообщениями. Но это не должно вас сдерживать, особенно если учесть, что вы можете воспользоваться нашей бесплатной пробной версией.
Перед тем, как принять и внедрить массовую рассылку сообщений, следуйте приведенным ниже советам, чтобы с самого начала разработать успешную стратегию текстовых сообщений:
1. Запросить разрешение в, чтобы получать сообщения от школы, прежде чем вы сможете отправить им массовое сообщение.
2. Централизация контактной информации
Во-вторых, перед запуском системы позаботьтесь о чистоте и упорядочении контактной информации. Системные администраторы значительно снижают свои шансы взлома системы благодаря легкому доступу к централизованной и защищенной базе данных с информацией о пользователях, включая имя, номер телефона, адрес и многое другое. Кроме того, запрос контактов на основе хорошо задокументированных входных данных прост и удобен.
3. Отслеживание данных
Наконец, учреждения должны взять на себя обязательства по постоянному обслуживанию данных и управлению ими. Это означает, что важно отслеживать открытые ставки, отказы и любую другую соответствующую информацию, которая отражает пожелания получателя. Четкое понимание этих данных поможет вам создавать более целенаправленные и привлекательные текстовые сообщения. Кроме того, возможность отслеживать данные поможет вам избежать ошибок, таких как отправка текстовых сообщений после того, как пользователь уже отказался от рассылки. Именно такие ошибки могут обернуться катастрофой даже для самых сообразительных высших учебных заведений.
Создание групп в школах и обмен SMS-сообщениями
Нет необходимости, чтобы каждый человек в школе получал каждое сообщение. Например, сообщение о расписании футбольных тренировок не обязательно должно доходить до каждого студента или преподавателя. Вот почему платформа обмена сообщениями EZ Texting позволяет разделить базу данных контактов на группы и даже подгруппы в этих списках. Вы можете сделать это вручную или позволить платформе автоматически сортировать контакты школы для вас.
Если вы хотите, чтобы база данных группировала ваши контакты, вы можете сделать так, чтобы учащиеся, родители, преподаватели и сотрудники использовали отдельные ключевые слова для короткого кода, чтобы платформа могла отличать их друг от друга. Например, учителя могут ввести ключевое слово «репетитор», а ученики — «ученик» с тем же кодом.
Вы даже можете создавать подгруппы, чтобы еще больше различать группы. Например, учащиеся, изучающие алгебру, могут отправить текстовое сообщение «алгебра», чтобы получить обновления курса, а те, кто занимается математическим анализом, могут отправить текстовое сообщение «исчисление», чтобы получить дополнительную информацию.
Как начать массовую рассылку SMS для школ
Прежде чем вы сможете воспользоваться преимуществами массовой рассылки SMS для школ, вам необходим доступ к онлайн-платформе обмена сообщениями. Вы можете организовать это через поставщика услуг, который создаст имя пользователя и пароль для вашей школы для использования на платформе.